.

Infoseite Messgeschirr

Damit Sie Ihren Hund korrekt ausmessen können, bieten wir seit 2010 das bewährte Original - Sientas- Messgeschirr an. Für eine Anpassung des Messgeschirres am Hund nutzen Sie bitte immer die entsprechende Messanleitung, die in jedem Produkt verlinkt ist. Im unteren Bereich jeder Messanleitung finden Sie die Tastpunkte bebildert, nach denen ein Hundeschirr angepasst werden sollte.

Folgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Messgeschirr. Bitte lesen Sie diese Informationen aufmerksam durch. Sollten Fragen aufkommen, die Sie hier nicht beantwortet finden, steht Ihnen unser Service Team gern zur Verfügung. Hierzu nutzen Sie bitte einfach das Kontaktformular. Bitte haben Sie Verständnis, das wir unsere Messgeschirre nur noch nach einer Bestellung und erfolgtem Zahlungseingang versenden. Die Messgeschirre werden innerhalb von 3  bis 5 Arbeitstagen (Mo.-Fr.) versendet. Bitte beachten Sie, dass sich der Liefertermin um die Zeit verzögert, in der sich das Messgeschirr auf dem Versandweg befindet. Erst nach Rücksendung / Eingang des Messgeschirres in Walkendorf können wir Ihnen den genauene Liefertermin mitteilen (40 Tage nach Eingang des Messgeschirres in Walkendorf).

Gibt es eine Verwendung von Kundeneigenen Hundegeschirren als "Messgeschirr"?  Nein !  Allein aus versicherungstechnischen Gründen ist es nicht möglich, ein Altgeschirr zum messen einzusenden. Sollten Sie uns trotzdem und ohne Absprache ein eigenes Hundegeschirr zusenden, müssen wir das von Ihnen eingesendete Hundegeschirr in Ihrem Auftrag, auf Ihre Kosten an Sie zurück senden, da wir für einen evt. Verlust eines nicht vorher mit uns abgesprochenen Kundeneigenem Produkt selbstverständlich nicht aufkommen. Wir danken für Ihr Verständnis.

  1. Was ist ein Messgeschirr ?
  2. Wozu braucht man ein Messgeschirr ?
  3. Wie bestelle ich ein Messgeschirr ?
  4. Wichtige Informationen zu den Maßen wie z.B. Umsetzung, Speicherung, Nachbestellung.
  5. Was kostet die Bestellung eines Messgeschirres ?
  6. Wie hoch sind die Kosten bei Widerruf / Stornierung des Auftrages, nachdem das Messgeschirr bereits versendet wurde ?
  7. Wichtig: Welche Grösse des Messgeschirres muss ich bestellen ?
  8. Bebilderte Infos zum Versand.
  9. Wichtige Infos zur Versandbox
  10. >>> Bebilderte Anleitung zur Verstellbarkeit eines Messgeschirres

1. Was ist eigentlich ein Messgeschirr ?
Ein Messgeschirr ist ein nicht unterlegtes Hundegeschirr aus einfachem Gurtband, welches in alle Richtungen verstellt werden kann. Wir fertigen diese in verschiedenen Grössen an. Die mögliche Verstellbarkeit eines Messgeschirres ist den im Produkt beschriebenen Tierschutzmaßen angepasst. Sofern Sie eine andere Gurtbandbreite wählen, als die von uns empfohlene, müssen unbedingt die ca. Maße Ihres Hundes angegeben werden. Bei einem Messgeschirr handelt es sich um ein eigenständiges Produkt, das wir Ihnen durch eine kostenpflichtige Zusatzoption zur Verfügung stellen, damit die korrekten Maße Ihres Hundes ermittelt werden können. Nach Zusendung des Messgeschirres ist die Bestellung des eigenständigen Produktes abgeschlossen. Hierzu beachten Sie bitte auch die Hinweise unter Punkt 6.  Erst nach Rücksendung des Messgeschirres werden die von Ihnen eingestellten Maße ermittelt und zur Anfertigung des Geschirres verwendet. Die Bestellung eines Messgeschirres  kann ausschliesslich zusammen mit einem Geschirr erfolgen. Ein Messgeschirr ist nicht zur Sicherung von Hunden geeignet, sondern dient lediglich der Ermittlung korrekter Maße.

2. Wozu braucht man ein Messgeschirr ?
Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie schwer sich das ausmessen eines Hundes gestalten kann. Ein Hund wird nicht einfach still stehen, nur damit man korrekte Maße abnehmen kann. Es ist fast unmöglich wirklich perfekte Maße anzugeben, die für die Herstellung eines gut sitzenden Hundegeschirres nötig sind. Prinzipiell benötigen wir dafür aber die gleichen korrekten Maße, die ein Schneider benötigt, um z.B. für Sie selbst eine Hose auf Maß zu nähen. Wenn da etwas nicht stimmt, werden Sie sich in der tollen Hose niemals richtig wohl fühlen.
DESHALB gibt es bei Sientas seit 2010 die Möglichkeit, ein Messgeschirr für Hundegeschirre mitzubestellen.
Das Messgeschirr dient lediglich dazu, die genauen Maße Ihres Hundes zu erhalten. Bitte stellen Sie dieses also wirklich enganliegend aber nicht einschnürend ein. Die von Ihnen eingestellten Maße werden zur Fertigung des neuen Geschirres verwendet. Sie brauchen danach weder den Hund noch das Messgeschirr vermessen. Das uns zurück gesendete Messgeschirr wird in Walkendorf mit der Auftragsnummer beschriftet und von Fachleuten komplett und korrekt ausgemessen. Danach durchläuft das Messgeschirr, in der von Ihnen eingestellten Position, den kompletten Fertigungsprozess. Im Zuschnitt wird rein nach den Maßen des Messgeschirres gearbeitet. Die Näherei verwendet ebenso das Messgeschirr wie auch die in Walkendorf ermittelten Maße zur Fertigung Ihres neuen Hundegeschirres. Jeder einzelne Gurtbereich wird nach jedem Arbeitsschritt mit den Maßen des Messgeschirres abgeglichen. Sobald das fertige Geschirr aus der Näherei wieder in Walkendorf eingegangen ist, erfolgt die Qualitätskontrolle. Hierzu werden erneut die Maße des Messgeschirres mit den Maßen des fertigen Geschirres abgeglichen / kontrolliert. Sie können also sicher sein, dass die Maße des fertigen Geschirres perfekt mit den Maßen des von Ihnen eingestellten Messgeschirres übereinstimmen. Bei allen verstellbaren Gurten werden, soweit möglich, die Maße so umgesetzt, dass Sie das Geschirr immer noch enger und weiter anpassen können. Hierbei gilt: kleine Maße - kleine Verstellmöglichkeit, grosse Maße - grosse Verstellmöglichkeit.

3. Wie funktioniert die Bestellung eines Messgeschirres ?
Sie wählen in unserem Shop die entsprechende Geschirrvariante aus. Im oberen Auswahlmenue finden Sie den Auswahlbutton "Maßanfertigung". Dort können Sie einfach die Auswahl "individuell mit Messgeschirr" vornehmen. Wir senden Ihnen, nach Zahlungseingang, das Messgeschirr zu. Dieses Messgeschirr legen Sie Ihrem Hund an und zwar so, das es nicht kneift, aber auch nicht zu locker sitzt. Das Messgeschirr dient lediglich dazu, die korrekten Maße Ihres Hundes zu erhalten ! Danach legen Sie es einfach wieder in die Versandbox, kleben den beigelegten, von Ihnen mit einer passenden Briefmarke freigemachten Rücksendeschein auf und geben es im Postamt ab. Erst wenn wir das Messgeschirr wieder in Walkendorf haben, beginnt die im Produkt angezeigte Herstellungs.- bzw. Lieferzeit (40 Tage). Bitte beachten Sie, dass sich die Herstellungszeit somit um die Zeit verlängert, in der sich das Messgeschirr auf dem Transportweg befindet. Den genauen Liefertermin können wir Ihnen natürlich erst mitteilen, wenn uns das Messgeschirr wieder vorliegt und eindeutig Ihrem Auftrag zugeordnet werden konnte, wir also die erforderlichen Informationen zu den Maßen Ihres Hundes und zum entsprechenden Auftrag haben. Von daher entfernen Sie bitte niemals den kleinen Anhänger am Messgeschirr, auf dem Ihre Auftragsnummer steht. Nur durch die anhängende Auftragsnummer kann das Messgeschirr Ihrem Auftrag eindeutig zugeordnet werden.

4. Wichtige Informationen zu den Maßen wie z.B. Umsetzung, Speicherung, Nachbestellung etc.
Die Maße, die sich aus der Verwendung eines Messgeschirres ergeben, werden von uns nicht gespeichert. Wir senden Ihnen jedoch eine Kopie des Nähauftrages mit, auf dem die Maße 1 - 4 bzw. 1 - 6 notiert sind. Für eine Nachbestellung eines Geschirres in den gleichen Maßen, haben Sie somit die Maße 1 bis 4 bzw. 1 bis 6 immer vorliegen. Bewahren Sie daher die mitgelieferte Maßinfo immer gut auf. Für eine Nachbestellung eines weiteren Geschirres mit den Maßen der Erstbestellung, wählen Sie im Auswahlmenue "Maßanfertigung" dann einfach - "Individuell OHNE Messgeschirr - Angabe erforderlich" - und tragen im Schreibfeld zu den Maßen die Ihnen vorliegenden Maße 1 bis 4 bzw. 1 bis 6 ein. Sämtliche Maße, egal ob von Ihnen angegeben oder über ein Messgeschirr ermittelt, werden in allen verstellbaren Bereichen so umgesetzt, dass Sie den jeweiligen Bereich des Geschirres kleiner wie auch grösser einstellen können. --> Hierbei gilt natürlich: kleine Maße - kleiner verstellbarer Bereich, grosse Maße - grosser verstellbarer Bereich.
z.B. bei einem Umfangmaß von 30cm liegt die mögliche Verstellbarkeit,  jeweils in kleiner und grösser = gesamt ca. 4cm,
bei einem Umfangmaß bis 49cm beträgt die mögliche Verstellbarkeit,  jeweils in kleiner und grösser = gesamt ca. 10cm,
bei einem Umfangmaß ab 50cm beträgt die mögliche Verstellbarkeit,  jeweils in kleiner und grösser = gesamt ca. 12 - 15cm.
* = verstellbares Maß, abhängig von Faktoren wie Komplettmaß und / oder Auswahl eines Haltegriffes etc.

5. Was kostet die Bestellung eines Messgeschirres ?
Unsere Messgeschirre werden nach Zahlungseingang des Auftrages versendet. Die Kosten belaufen sich auf 15,00€ incl. aller Kosten für Handling, den Versand des Messgeschirres zu Ihnen, für die Desinfektion bei Eingang & abschliessende Reinigung sowie für die Anfertigung des individuell, maßgefertigten Geschirres, was ohne Verwendung eines Messgeschirres allein mit 8,00€ berechnet wird. Das Messgeschirr ansich wird mit der Bestellung nicht gekauft, sondern lediglich zur Verfügung gestellt, damit Sie mit dem Messgeschirr, die korrekten Maße Ihres Hundes einstellen können. Das Messgeschirr bleibt in unserem Besitz. Bitte bedenken Sie, dass die gute Passform eines maßgefertigten Geschirres wichtig ist, damit sich Ihr Hund darin wohlfühlen kann. Nur so können Sie und auch wir zufrieden sein. Die Auswahl eines Messgeschirres nehmen Sie bitte immer im Auswahlmenue des jeweiligen Produktes vor. Der Rückversand des Messgeschirres nach Walkendorf muss von Ihnen getragen werden.

6. Wie hoch sind die Kosten bei Widerruf / Stornierung des Auftrages, nachdem das Messgeschirr bereits versendet wurde ?
Bitte haben Sie Verständnis, das wir eine Kostennote in Höhe von 10,00€ (Handling, Porto zu Ihnen, Verpackung, entstehende Desinfektions.- und Reinigungskosten des Messgeschirres) in Abzug bringen müssen, wenn Sie nach Zusendung des Messgeschirres vom Kaufvertrag zurücktreten. Sofern das Messgeschirr von Ihnen und / oder Ihrem Hund beschädigt wurde, müssen die auszutauschenden Bereiche ebenfalls in Rechnung gestellt bzw. zum Abzug gebracht werden. Sofern Sie vom Kauf zurücktreten senden Sie uns das Messgeschirr innerhalb von 14 Tagen zurück. Sollten Sie das Messgeschirr nicht zurücksenden, müssen wir 25,00€ für die Herstellung des Messgeschirres incl. aller Materialien berechnen.
Bitte beachten Sie,  dass der Rückversand des Messgeschirres nach Walkendorf immer auf Ihre Kosten erfolgen muss.

7. Wichtig: Welche Grösse des Messgeschirres muss ich bestellen ?
Bitte beachten Sie, dass aus steuerrechtlichen Gründen eine nachträgliche Änderung der Bandbreite nicht möglich ist. Die Bearbeitung von Rechnungsdokumenten ist aus steuerrechtlichen Gründen selbstverständlich nicht erlaubt. Der Auftrag muss, im Fall einer Änderung der Bandbreite, storniert und vom Kunden neu über das Shopsystem vorgenommen werden.
Die Grösse eines Messgeschirres ergibt sich aus der gewählten Gurtbandbreite in Bezug auf die kompletten Maße der Tierschutzgrössen. Bitte gleichen Sie daher, vor einer Bestellung, unbedingt die Tierschutzmaße mit den Maßen Ihres Hundes ab und wählen im Bestellablauf die passende Bandbreite aus. Die einstellbaren Werte eines Messgeschirres entsprechen immer den im jeweiligen Produkt angegebenen / verlinkten Tierschutzmaßen und sind mindestens in dem angegebenen Bereich verstellbar. Direktlink Selbstverständlich können Sie immer auch eine andere Gurtbandbreite wählen, die nicht den Tierschutzmaßen entspricht, müssen dann aber in jedem Fall die ca. Maße Ihres Hundes - entsprechend der Messanleitung - angeben. Eine entsprechende Messanleitung finden Sie in jeder Produktbeschreibung verlinkt. Die vorher angegebenen Maße Ihres Hundes werden bei Verwendung eines Messgeschirres nur zu dessen Einstellung verwendet. Zur Anfertigung des fertigen Geschirres werden ausschliesslich die Maße verwendet, die nach Einstellung und Rücksendung des Messgeschirres ermittelt werden.
Zur Kurzüberprüfung beachten Sie bitte die folgenden Brustumfangmaße eines Messgeschirres:

  • Gr. 1 mit 15mm Gurtbandbreite ist für einen Mini Hund bis Brustumfang 40cm einstellbar.
  • Gr. 2 mit 20mm Gurtbandbreite ist für einen kleinen Hund bis Brustumfang 55cm einstellbar.
  • Gr. 3 mit 25mm Gurtbandbreite ist für einen mittleren Hund bis Brustumfang 70cm einstellbar.
  • Gr. 4 mit 30mm Gurtbandbreite ist für einen grossen Hund bis Brustumfang 110cm einstellbar*

* Bei Verwendung von 30mm Bandbreite werden bei unterlegten Geschirren die Umfänge mit 25mm Bandbreite gefertigt, da ansonsten die Verstellbarkeit zu schwergängig einstellbar wäre.
 
8. Infos zum Versand

Sie erhalten ein solches Messgeschirr (Farben können abweichen). Der Rückensteg ist mit "oben" markiert. Weiterhin befindet sich am Messgeschirr ein kleiner Anhänger mit Hinweis zur Bestellnummer. Bitte entfernen Sie diesen nicht, da hierdurch eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Bestellung erfolgt.

In der Versandbox finden Sie einen Aufkleber zur einfachen Rücksendung des Messgeschirres mit unserer Adresse in Walkendorf sowie eine Info zur korrekten Einstellung. Sie brauchen nur noch Ihre Absendeadresse auf den Aufkleber zu schreiben und die Box von Ihnen frankiert im Postamt abgeben.

Das Messgeschirr befindet sich selbstverständlich ebenfalls in der Versandbox.

9. Infos zur Versandbox

Auf der flachen Seite der Versandbox ist Ihr Name und eine Info zu Ihrer Bestellnummer angegeben, durch diese kann die Versandbox nach Rückeingang, eindeutig Ihrem Auftrag zugeordnet werden. Bitte senden Sie das Messgeschirr unbedingt in dieser Box zurück und entfernen diese Info keinesfalls ! Ansonsten kann keine zügige, eindeutige Zuordnung erfolgen. Ihr Auftrag verzögert sich bis eine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Bestenfalls legen Sie einfach eine Info zur Absendeadresse bei oder notieren diese auf der Box.

Die Sendungsnummer wird dauerhaft zur Bestellung hinterlegt.

10. Verstellbarkeit eines Messgeschirres:

Selbstverständlich gehen wir davon aus, dass jeder Hundehalter weiss, wie ein Hundegeschirr verstellt werden kann. Trotzdem haben wir uns bemüht, Ihnen die einfache Verstellbarkeit eines Messgeschirres zu verdeutlichen. Folgend finden Sie eine ausführlich bebilderte Anleitung. Bevor Sie das Messgeschirr Ihrem Hund anpassen, nehmen Sie dies bitte zuerst einmal in die Hand und machen sich mit der Verstellbarkeit vertraut.
Unsere Messgeschirre werden, sofern Maße im Feld Individualisierung eingetragen sind, auf die angegebenen Maße voreingestellt. Sollten die angegebenen Maße nicht stimmen, können Sie das Messgeschirr selbstverständlich noch anpassen. Werden uns keine Maße angegeben, versenden wir das Messgeschirr in der mittleren Einstellung, so dass eine verstellbarkeit in beide Richtungen + & - möglich ist, mindestens immer innerhalb der im jeweiligen Produkt angegebenen Tierschutzmaße. Eine bebilderte Erläuterung zur Verstellbarkeit der einzelnen Bereiche finden Sie folgend. Die entsprechenden Bereiche werden zuerst immer im mittleren Maß angezeigt, danach im kleinsten und im grössten Einstellbereich.